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1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법
가. 수집하는 개인정보의 항목
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회사는 회원가입, 서비스 신청, 문의하기 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
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카카오 계정을 통한 회원가입 시
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필수: 카카오 닉네임, 카카오 프로필사진, 카카오계정(이메일), 카카오계정(전화번호)
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선택: 이름, 성별, 연령대, 생일, 출생연도
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본인인증 시
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필수: 이름, 성별, 생년월일, 휴대폰번호, 이동통신사 정보, 내/외국인 정보, 암호화된 이용자 확인값(CI), 중복가입확인정보(DI)
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문의하기 시: 휴대폰 번호, 이메일
나. 수집방법회사는 이용자들이 회원서비스를 이용하기 위해 회원으로 가입하실 때 서비스 제공을 위한 필수적인 정보들을 온라인 상에서 입력 받고 있습니다. 또한 서비스 내에서의 설문조사나 이벤트 행사 시 통계분석이나 경품 제공 등을 위해 선별적으로 개인정보 입력을 요청할 수 있습니다. 그러나, 이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 등)는 수집하지 않으며 부득이하게 수집해야 할 경우 이용자들의 사전동의를 반드시 구할 것입니다.
2. 개인정보의 수집 및 이용목적
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
가. 서비스 제공에 관한 계약 이행
나. 관리회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
다. 마케팅 및 광고에 활용이벤트 등 광고성 정보 전달, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계
라. 사용자 맞춤형 콘텐츠 제공
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
가. 회사 내부장침에 의한 정보보유 사유회원이 탈퇴한 경우에도 불량회원의 부정한 이용의 재발을 방지, 분쟁해결 및 수사기관의 요청에 따른 협조를 위하여, 이용계약 해지일로부터 1년간 회원의 정보를 보유할 수 있습니다.
나. 관련 법령에 의한 정보보유 사유회원이 탈퇴한 경우에도 불량회원의 부정한 이용의 재발을 방지, 분쟁해결 및 수사기관의 요청에 따른 협조를 위하여, 이용계약 해지일로부터 1년간 회원의 정보를 보유할 수 있습니다.
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소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
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보존이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
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보존기간: 3년
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로그 및 웹사이트 방문 기록
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보존이유: 통신비밀 보호법
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보존기간: 3개월
4. 개인정보의 파기절차 및 방법
이용자의 개인정보는 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 아래와 같은 방법으로 파기합니다.
가. 파기절차이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
나. 파기방법전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
5. 휴면계정 전환 및 개인정보 분리 저장, 관리
회사는 최근 1년간 서비스 이용기록이 없는 이용자의 계정을 휴면계정으로 전환하고 해당 계정의 개인 정보를 분리하여 저장, 관리합니다.
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분리 저장 관리 대상: 1년 이상 서비스 이용 기록이 없는 계정
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분리 저장 관리되는 개인 정보: 카카오 닉네임, 카카오 프로필사진, 카카오계정(이메일), 카카오계정(전화번호), 이름, 성별, 연령대, 생일, 출생연도, 서비스 이용 기록 등
6. 개인정보 제공
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
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이용자들이 사전에 동의한 경우
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법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
7. 수집한 개인정보의 위탁
회사는 서비스 이행을 위해 아래와 같이 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.
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수탁업체: Amazon Web Services, Inc.
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위탁 내용: 계정 정보 서버 저장
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개인정보의 보유 및 이용 기간: 회원탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지
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수탁업체: ㈜비즈톡
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위탁 내용: 휴대전화번호
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개인정보의 보유 및 이용 기간: 회원탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지
8. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
가. 이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.
나. 이용자의 개인정보 조회, 수정 및 탈퇴를 위해서는 자사 고객센터를 통해 진행이 가능합니다. 자사 고객센터는 아래와 같습니다.
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이메일: shalom@chowon.in
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전화번호: 02-6953-0212
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직책 : CPO
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